R. Maria Francisca de Jesus, 99/101 – Pq. Paulistano | SAC: 11 2031 2388

Regulamento de Entrega

Regulamento de Entrega

O prazo de entrega varia de 5 a 7 dias úteis dependendo da região da entrega e começa a contar a partir da liberação do crédito, o que ocorre em até 24 horas após o recebimento do pedido.

As encomendas serão liberadas para entrega, desde que, não haja alguma ocorrência em relação aos dados informados pelo cliente.

No caso de boleto bancário, o pedido será liberado mediante confirmação do crédito na conta corrente da Sanchepel.

A entrega da encomenda será feita mediante uma nota fiscal com a descrição do produto e a quantidade. Ao assinar o canhoto de recebimento, fica entendido que o cliente conferiu e concordou com a quantidade e qualidade recebida conforme a nota fiscal.

As entregas são realizadas em dias úteis em horário comercial das 8:00 as 18:00 horas e é de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o pedido. Caso contrário o produto retornará para Sanchepel. Nesse caso cliente será informado da ocorrência, ficando o mesmo responsável pelo pagamento da taxa de reenvio.

Endereço incorreto

As ocorrências como problemas no endereço, destinatário ausente etc. o cliente será informado, ficando o mesmo responsável pelo pagamento da taxa de reenvio.

O cliente terá um prazo de 24 horas para responder o e-mail com o endereço correto. Passado esse prazo os produtos retornarão para a Sanchepel, havendo nova cobrança de frete caso o cliente deseje recebê-los.

A taxa de reenvio seguirá a tabela vigente dos Correios nos casos em que o recebimento tenha sido este ou conforme taxa de nosso frete próprio ou da transportadora.

Desistências

Sendo caixa de papelão personalizada (com logotipo e medidas específicas para o cliente, a devolução somente será aceita em caso de erro em nossa fabricação e não na desistência pura e simples). Em caso de devolução de caixas que estão na loja e sem logotipo a devolução será conforme a Lei.

No caso de desistência da encomenda sem qualquer justificativa, o valor do frete não será ressarcido, pois o serviço de entrega foi acionado.

Empresa

A Sanchepel Indústria Paulista de Embalagens atua desde 1994 na fabricação e comércio de embalagens…

Missão

Excelência na fabricação, eficiência no atendimento e adaptação da embalagem às necessidades específicas do cliente.

Visão

Evoluir constantemente e responder de forma completa às novas demandas do mercado de embalagens, oferecendo sempre o melhor preço.

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